Privacy Policy (Политика Конфиденциальности)

1) Введение и определение показателей обработки персональных данных:

SENATO 22 S.r.l. с одним акционером собирает и обрабатывает ряд персональных данных клиентов, которые бронируют, приобретают и пользуются услугами, предоставляемыми Компанией. Этот документ предназначен для предоставления этим заинтересованным клиентам информации, касающейся обработки их персональных данных, в краткой, прозрачной, легкочитаемой и легкодоступной форме, с максимально простым и понятным языком. Ответственным за обработку персональных данных, являющихся предметом настоящей политики, является SENATO 22 S.r.l. с одним акционером, налоговый код № 03023280153, № в адм.хоз. списке г. Милана 93610, юридический адрес: Милан, Виа Марко Фабио Квинтильяно, 18, тел. 02 781236, факс 02 5062765, эл.почта info@senatohotelmilano.it.

2) Обработка данных, передаваемых клиентами для бронирования, покупки и использования услуг:

SENATO 22 S.r.l. с одним акционером обрабатывает данные, предоставленные клиентами для бронирования, покупки и использования услуг, предоставляемых и связанных с проживанием в собственной гостиничной структуре "Senato Hotel Milano“ (далее - ”Услуги"). В частности, такими данными являются идентификационные данные (такие как имя, фамилия, пол, дата и место рождения и проживания, гражданство и налоговый код), контактные данные (такие как адрес, номера телефонов и адрес электронной почты), данные, относящиеся к выбранному способу оплаты (например, номер кредитной карты, владелец, срок действия и защитный код), пребыванию (например, даты прибытия и отъезда) и любые данные, относящиеся к другим специальным запросам, которые также могут содержать конфиденциальные данные (например, аллергии, пищевая непереносимость, инвалидность, патологии или личные привычки), о которых заинтересованная сторона сообщает SENATO 22 S.r.l. с одним акционером в связи с запрашиваемыми услугами. Таким образом, обработка таких персональных данных имеет целью предоставление Услуг, запрошенных клиентом, и, следовательно, необходима для доступа к Услугам, предоставляемым SENATO 22 S.r.l. с одним акционером. В случае отсутствия таких данных запрашиваемые Услуги не будут предоставляться. Таким образом, правовой основой самой обработки является необходимость удовлетворения запроса клиента на Услуги, выполнение соответствующего договора, заключенного с ним, а также выполнение соответствующих юридических обязательств. Только в случае явного согласия клиента данные, указанные выше могут быть обработаны SENATO 22 S.r.l. с одним акционером в целях информации или продвижения коммерческих продуктов со стороны SENATO 22 S.r.l. с одним акционером и/или другими лицами или компаниями, принадлежащим к группе SENATO 22 S.r.l. с одним акционером, которым персональные данные могут быть переданы для обработки в соответствии с применимыми правилами, как указано также в заявлении о явно выраженном согласии, которое заинтересованный клиент может свободно дать или не дать без каких-либо последствий для возможности доступа к Услугам, предоставляемым SENATO 22 S.r.l. с одним акционером.

3) Обработка изображений, полученных через системы видеонаблюдения:

В отеле SENATO 22 S.r.l. с одним акционером и для предоставления Услуг, установлены системы видеонаблюдения, которые снимают внутренний интерьер и территорию, прилегающую к самой структуре, с целью обеспечения безопасности и защиты имущества присутствующих людей, а также защиты имущества, используемого для предоставления Услуг. В гостинице присутствуется соответствующее изображение (сводная информация), информирующее клиентов об использовании видеонаблюдения. С помощью таких систем, следовательно, SENATO 22 S.r.l. с одним акционером получает и обрабатывает персональные данные, состоящие из полученных таким образом изображений клиентов Услуг, которые хранятся не более 72 часов, за исключением случаев, указанных ниже. Таким образом, правовой основой рассматриваемой обработки является необходимость и связанный с этим законный интерес в предотвращении любых правонарушений и борьбе с ними.

4) Обработка данных, переданных по поводу любых сообщений, жалоб или запросов о компенсации/возмещении/выплате ущерба:

В случае получения отчетов, жалоб или запросов о компенсации/возмещении/выплате ущерба в отношении предоставленных Услуг, SENATO 22 S.r.l. с одним акционером обрабатывает персональные данные, которые могут быть переданы таким образом, только если это конкретно разрешено применимыми правилами и исключительно для целей рассмотрения жалобы/требования о компенсации. Категории заинтересованных лиц и данных, подлежащих описанной обработке, определяются автором сообщения, жалобы или запроса под его ответственность. Последующая обработка персональных данных SENATO 22 S.r.l. с одним акционером будет осуществляться исключительно в соответствии с применимыми специальными правилами. Таким образом, правовой основой такой обработки является необходимость удовлетворения запроса на обработку требования, жалобы или запроса.

5) Категории обрабатываемых персональных данных, способы обработки и сроки хранения:

Персональные данные, охватываемые настоящей политикой, обрабатываются, в том числе через назначенных ответственных лиц в соответствии с применимыми правилами и только для указанных целей, с использованием как бумажных, так и электронных способов хранения и с принятием соответствующих мер для обеспечения их защиты. В случае бронирования и/или покупки Услуг через сеть интернет (либо через наш сайт Senato Hotel Milano либо через сторонние веб-сайты, в том числе туристические агентства, электронные онлайн-системы распределения и т. д.), Senato 22 S.r.l. с одним акционером использует электронную платформу в качестве технического инструмента контроля, управляемого третьим лицом, который берет на себя роль ответственного за соответствующие обработки данных, которые происходят в соответствии с применимыми правилами. Такой субъект несет ответственность и гарантирует надлежащую защиту данных, переданных ему клиентом. Персональные данные, подлежащие настоящей Политике конфиденциальности, будут храниться SENATO 22 S.r.l. с одним акционером в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных для соответствующей обработки или, в любом случае, при полном соблюдении положений Закона. В случае судебного разбирательства с заинтересованным лицом или по конкретному запросу компетентных органов персональные данные могут храниться до тех пор, пока это необходимо для защиты интересов владельца данных или выполнения запроса органа.

6) Права заинтересованного лица:

Заинтересованное лицо, то есть физическое лицо, к которому относятся персональные данные, имеет право попросить владельца данных о доступе к своим личным данным, их исправления или удаления, а также запросить ограничение или возражение против их обработки. Заинтересованное лицо также имеет право на переносимость данных. Для осуществления этих прав вы можете обратиться, используя контакты, указанные в настоящем уведомлении. Все полученные запросы будут обработаны и рассмотрены в соответствии со специальными применимыми правилами, в том числе со ссылкой на фактическое существование предпосылок для их принятия. Для управления запросами может потребоваться установление личности заявителя в качестве меры безопасности для предотвращения раскрытия обрабатываемых персональных данных субъектам, которые не имеют права их знать. По тем же причинам, вы также можете связаться с тем, кто формулирует запрос, чтобы дать какие-либо разъяснения относительно сформулированного запроса. Осуществление прав не зависит от оплаты, однако Владелец данных оставляет за собой право взимать плату и расходы, понесенные из-за управления запросами, которые являются явно ложными, необоснованными, повторяющимися, чрезмерными или имеют единственную цель воспрепятствовать обработке данных Владельцем, осуществлению его законных интересов или прав. В таких случаях Владелец обработки данных также может не выполнять или отклонять запросы. SENATO 22 S.r.l. с одним акционером прилагает все усилия, чтобы дать ответ на законные и обоснованные запросы в течение месяца после их получения. В зависимости от сложности и количества заявок, а также вышесказанного, этот срок может быть продлен до двух месяцев. По окончательному результату рассмотрения запроса и против него заинтересованная сторона имеет возможность подать жалобу в надзорный орган и предложить судебную апелляцию. В тех случаях, когда обработка персональных данных основана на согласии, выраженном заинтересованным лицом, последний имеет право отозвать ее в любое время, но без ущерба для законности любой предыдущей обработки. Однако в описанном случае может быть затронута цель обработки данных.